2020年4月2日 星期四

【設計】疫情下的設計初心

疫情全球大流行,口罩需求與日俱增,口罩周邊產品也應運而生。近月本地市面常見一款口罩暫存夾,小如卡片盒,體形輕薄,市民可以輕鬆企理地把口罩收納起來,頗受歡迎。

這個「MASKeeper」的原創單位InnoSphere(天品創意事務所),兩位創辦人楊兆航(Steve)和郭浩賢(Maurice),原來早於2003年沙士期間,聯袂推出了首個產品「非典型手指」,一枚小小鎖匙扣,成了市民無手「撳𨋢」神器,當時產品得到好評,品牌亦逐漸發展起來。

十七年後疫情不幸再臨,兩位產品設計師再次運用創意,為市民解憂。



MASKeeper的構思,在茶樓誕生。今年大年初六,公司團隊一起飲茶吃開年飯,Maurice看到桌上一排「紙船」陣,皺皺眉──大家都把口罩除下來放在枱面,「這已是發生在身邊的問題了,大家似乎都沒有意識怎樣把口罩暫存得好,坊間也沒有太多相應產品/工具。」他隨手拿起一張點心紙,這裏摺一摺,那裏撕一撕,徒手製作MASKeeper的雛形。

萬事起頭難,有了概念,他們便急急投入設計、生產,不足一個月後首度發布產品,「十分小巧,對摺再對摺,能放進恤衫口袋裏;設計能分隔口罩內外兩面;用後清潔方便,PP塑膠物料可以酒精消毒。」這個口罩收納神器推出市面後,大獲支持,首批生產很快售罄,「縱使是小細節,仍能在生活起到作用,這是我們一直以來做產品設計的理念。」

Maurice和Steve 1993年在香港理工大學讀工業設計時開始認識,十分投緣,惺惺相惜,也同樣對產品設計充滿熱誠。畢業後,Steve輾轉負笈英國Coventry University進修,Maurice則投身職場吸取實戰經驗,Steve 2003年回流香港後,兩人正式搭檔,成立InnoSphere前身Sky Workshop(天工堂),適逢沙士肆虐,看到市民因怕手指沾菌摸毒,連𨋢掣都不敢按,造成困擾,兩人靈機一觸,想出一個小工具──鎖匙扣狀的「非典型手指」,盼為市民帶來小小心意,「那是我們品牌的原點。」不少企業認同其設計理念和觸覺,紛紛向他們招手,於是他們不僅設計產品,後來還擔當品牌顧問、企業醫生。直至2020年,兩人再於疫情下設計產品,為市民解憂。

MASKeeper不單純是產品,Maurice更以社會責任「項目」視之,他們跟一些食肆、小店合作,讓顧客以較低的換購價買得到,從而帶動消費,彼此手牽手連結一條產業鏈,共同度過這個經濟寒冬,「產品設計一定離不開使用者,我們讀書時的恩師教誨,產品設計一定要對人、對社會負責,這是產品設計者必須具備的正氣的心。」產品幫到人、幫到社會,世界才能進步,「生活會再好一點。」

消費者眼睛雪亮

然而,他們本着初心設計產品,卻無奈面對各種挑戰,包括網民以至網紅,在網上把其設計概念或所拍攝的短片,分享轉載,甚至教人DIY製作,均未有嘉許來源,當成自己的創意,更甚的是,有人覷準商機,「跟風」推出仿製品,Steve感到無奈:「MASKeeper是一個聰明的設計,製作簡單,或因而出現虛位。」這些不尊重知識產權的行為,為他們帶來困擾,甚至痛心,因為抄襲方若以材料價售出暫存夾,會令上文提及的產業鏈崩潰,「他們沒有想到產品怎樣幫人,只想怎樣賺錢。」Maurice接着說。

雖然如此,他們仍對自家產品有信心,因為仿製品都粗製濫造,Steve續道:「不是所有塑料都合適,有些太軟太薄;有些不適宜以酒精消毒,反而會釋出有毒物料;有些打穿了圖案,以為更美觀,卻令手指更易接觸口罩沾污面,畫蛇添足。」說到底,創新,才是設計王道,他們也相信消費者眼睛是雪亮的,會支持原創,「否則香港設計同業很難持續下來。」

「MASKeeper」現時於超級商場、網上購物商場、連鎖書店等等,以及二百多家小店發售,除了原作的透明版,最新的黑色版已推出市面,但為免買到盜版贋品,精明消費者記得要驗明正身才幫襯。疫情未止,接下來可有其他產品推出?「做產品設計師這個崗位,一定做到老。」Maurice笑說,「疫情與否,只要看到大家生活上有需要,我們就會出手。」

2020年4月2日,星島日報,副刊P02)

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